twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

Каждый коммуникативный процесс включает в себя содержательный аспект и аспект отношений. С помощью содержательного аспекта люди передают информацию, данные и факты. Аспект отношений содержит межличностные связи отправителя и получателя. Итак, на «предметном» уровне они сообщают содержание, на уровне отношений говорят о том, как это содержание нужно понимать. Простой пример. Кто-то говорит: «Ты выиграл в лото!» (содержание) и при этом смеется (отношение). Получатель, учитывая смех при передаче информации, догадывается, что над ним подшутили. Кроме того, аспект отношений выражается с помощью мимики, жестикуляции и интонации.

komynikacii-1.jpg

Сообщения на уровне отношения поддаются определенной классификации. Существуют положительные сообщения, такие как «У меня есть...» или «Это...», и отрицательные, например, «Сказали...». К отрицательным можно отнести все расплывчатые, неясные сообщения, поскольку из них невозможно понять, о ком именно говорят.

Нет никаких причин для межличностной коммуникации

В межличностной коммуникации очень трудно установить причинные связи. Никто не может сказать точно, кто, например, действительно первым начал спор. Начало всегда субъективно, как и так называемая «расстановка знаков препинания». При расстановке знаков препинания возникает очень интересный феномен - «самосбывающееся пророчество». Например, тот, кто убежден, что его не уважают, и ведет себя соответственно - недоверчиво, негативно, относится к миру с большой долей раздражения. Ответная реакция окружающих только подтверждает первоначальное предположение человека и закрепляет такое его поведение. Проблема же состоит в том, что люди

komynikacii-2.jpg

воспринимают указанное поведение не как причину, вызывающую ответные действия окружающих, а как реакцию на аналогичное поведение других людей.

Цифровая и аналогическая связь

Цифровая связь базируется на словах и предложениях, которые подчинены определенным объектам. Этот язык логичен, абстрактен и представляет содержательный аспект процесса коммуникации. В первую очередь, он передает информацию, не указывая на то, как именно эту информацию необходимо интерпретировать и оценивать. Интересный случай цифровой связи - это говорящий компьютер.

Аналогическая связь к человеку имеет более непосредственное отношение. Она базируется на развитых формах коммуникации и поэтому более распространена, чем новая цифровая связь, которой мы учимся вместе с овладением языком. Аналогическая связь относится не к вещам (как цифровая связь), а к отношениям между предметами или людьми.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.