twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

Эрик Берн...........................................................................................................41

Нэд Герман.........................................................................................................47

2. Положение тела, жестикуляция и голос...................54

3. Короткий разговор................................................................................63

4. Умение задавать вопросы                                       72

5. Умение слушать........................................................................................84

6. Подготовка решающих переговоров...............................92

7. Решение                   конфликтов..........................................................................103

8. Профессиональная коммуникация.................................137

Собеседование при приеме на работу.......................................143

Новая работа: знакомство..................................................................151

Переговоры с руководителем..........................................................152

Переговоры с сотрудником................................................................156

Коммуникация с клиентами по телефону...........................169

Переговоры о продаже...........................................................................179

Сложный разговор:

приём жалоб от клиентов....................................................................202

Коммуникация при командной

работе над проектом................................................................................214

Проведение презентации.....................................................................218

Написание речи и выступление.....................................................254

Деловая корреспонденция.................................................................265

Экскурс: международная коммуникация...........................274

9. Вопросы для самопроверки.

Оцените себя                                                          284

Заключение                                                             288

Литература....................................................................................................290

Предисловие научного редактора

Комфортная школьная форма оптом от производителя по выгодным ценам.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.