twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

Часто мы отказываемся заглянуть в свой внутренний мир, поскольку этому сопротивляется наша психика. Ведь при таком исследовании себя мы можем обнаружить чувства,

которые не соответствуют нашему идеальному образу «Я». Так, например, непреклонный карьерист может испытывать такие чувства, как умиление, нежность или грусть. Часто трудно узнать, и что о тебе думают люди из твоего профессионального окружения. В связи с этим может появиться страх перед негативными высказываниями или перед необходимостью оправдываться.

Но все же для успешной коммуникации в профессиональной сфере необходимо уметь оценивать как собственное, так и чужое представление о себе. Мы должны знать их и уметь управлять ими. Указанные представления должны быть согласованными. Особенно важно при этом наше собственное представление о самом себе; кто отрекается от собственного образа «Я», тот ведет себя неестественно (Schulz von Thun, Miteinander reden 2, 1992, с. 215).

Мы передаем в сообщениях не только факты, знания или указания, но и чувства, переживания. Поэтому сообщение может быть многозначным. Первое значение - очевидное - формируется на основе сказанного. Второе значение -скрытое - формируется на основе того, как это сказано. Эта двойственность не представляет никакой проблемы для общения, если отправитель также осознает скрытое содержание сообщения. В таком случае человек легко может исправить оговорку. Трудности возникают только тогда, когда информация сопровождается чувствами и переживаниями, которые отправитель даже не осознает.

Джогари-окна

Экна Джогари - простая графическая модель, которую эазработали Джо Луфт и Гарри Ингам (Joe Luft, Garry 'ngham), - позволяет выявить особенности собственного тредставления о себе и представления других людей (Luft, 1995, sowie Kirsten/Mueller-Schwartz, 1996, с. 13). Она )отчетливо показывает разные стороны личности, которые Участвуют в процессе общения:

В квадранте 1 представлены те стороны личности, которые человек осознает сам и открывает другим. Квадрант 2 включает те стороны, которые известны этому же человеку, но скрыты от других. Это проявления, которых многие стыдятся: неуверенность, желания, мотивы, не соответствующие общепринятым нормам человеческого сосуществования. Здесь мы также обнаруживаем собственные реакции на других людей, которые, как мы знаем, могут кого-то обидеть. Мы многого не говорим партнеру по коммуникации, о чем-то умалчиваем, не даем некоторых советов из опасения, что он может обидеться. Квадрант 3 содержит

Электрический очаг dimplex dimplex-electrokamin.ru/ochag-dimplex.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.