twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

Как правило, от профессионального окружения можно получить не самую откровенную обратную связь. Круг друзей и семья более откровенны, хотя объективную обратную связь дают неохотно, потому что, как правило, не знают, что с ней потом делать.

Начните с того, что самостоятельно заполните следующую анкету. Если Вы попросите также своего партнера и/или друга заполнить эту анкету, то Вы получите еще и чужую оценку, с помощью которой Вы сможете оценить, отвечает ли Ваш образ «Я» характеру желаемого образа.

К образу «Я» принадлежит также признание собственного образа и собственного голоса. Возможно, Вы помните то удивление, которое испытали, когда Вы впервые увидели и услышали себя. Голос едва ли можно принять за свой, движения тела могут выглядеть неуклюже. Однако, это именно тот внешний образ, который воспринимают другие. Учитесь быть довольными собой и любить себя. Дорога к другим людям лежит через себя. Принимайте сами себя со своими негрубыми ошибками и мелкими недостатками, и Вы окажетесь на правильном пути к успешной коммуникации. Томас А. Харрис сказал: «Мы не проникаем в новое представление о жизни. Мы решаемся на него!» (Harris, 1982, ст. 69)

Совет: Аутентичность (искренность и естественность) — ключ к успешной коммуникации.

Эрик Берн, основатель транзактного анализа, в начале своих исследований заметил, что люди могут меняться на глазах, в то время как на них смотришь и слушаешь их. Одновременные изменения отмечаются в выражении лица, в выборе слов, в жестах, действиях и функциях тела, которые заставляют лицо краснеть, сердце биться и дыхание учащаться (Berne, 1988, Harris, 1982).

Реалистический образ «Я» и правильное применение Ваших личных средств выражения сделают Вашу коммуникацию успешной. Ваши экспрессивность, интенсивность, динамизм Ваших действий, зрительный контакт (ЭИДЗ) - все это средства воздействия, с помощью которых Вы можете убеждать. Экспрессивность передается при помощи голоса и языковых средств. Если Вы убеждены в том, о чем говорите, Вы можете намного сильнее повлиять на Ваших слушателей. Воспользуйтесь этим, так как воодушевление и позитивный заряд энергии передаются партнеру по коммуникации и делают ее (коммуникацию) успешной.

Заключение

Коммуникация играет очень большую роль в нашем мире. Хотя мы говорим об эпохе информации и подразумеваем под этим технологию электронной обработки данных, но технология электронной обработки данных - это только вспомогательное средство. Составляются тексты, подбираются и устанавливаются краски и графики. А на другом конце сидят люди, которые должны прочитать и обработать информацию.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.