twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

В следующий раз с фирмой-партнером снова возникли деловые разногласия, и недоразумения касались договоренностей, которые не были соблюдены, а также некоторых конкретных вопросов. Каждый раз не было ничего сложного, но поставка продукта задержалась. Это потребовало от всех участников больше сил, чем ожидалось. Причины препятствий помог найти медиатор.

В США индивидуальное пространство имеет намного большее значение, чем в Европе. В то время как мужчины претендуют на относительно большое личное пространство, женщины обычно сдерживают себя. Даже подготовленная деловая женщина в Америке сдерживает свои движения.

В Германии сознательные деловые женщины стоят в этом наравне с коллегами-мужчинами. Итак, немецкая сотрудница тоже была сориентирована таким образом. Она со своим внутренним сознанием подошла к деловым партнерам и затронула, не понимая этого, их личное пространство. Ее партнеры по переговорам подсознательно интерпретировали эту непривычную близость как флирт, и это привело к смятению, что негативно повлияло на содержание разговора. Так возникает много ошибок в понимании ситуации. После того, как это осознали и исправили, сотрудничество значительно улучшилось. Анжела Мустерманн и другие сотрудники организации обеих фирм с тех пор изучают привычки другой страны и особенности личного пространства. Женщинам с этой техникой коммуникации не угрожает опасность того, что им откажут из-за необъективности или эмоциональности.

Дистанция власти в турецкой культуре

Большая дистанция власти в турецкой культуре приводит к тому, что расспрашивать что-либо у старших или начальников нежелательно, даже если в работе что-то непонятно. На основании коллективной организации турецкой культуры сотрудники зачастую не отклоняют высказанные просьбы и не дают негативных ответов. Это потом приводит к большим недоразумениям. «Да» в турецкой культуре не имеет значения согласия. В такой коллективной культуре, как турецкая, не принято прямо формулировать критику.

Чехи, ориентированные на иерархию

В немецко-чешском сотрудничестве также возникает много недоразумений, например, в сфере принятия решений, стиля руководства и отношения к труду. Чешские управляющие не привлекают своих чешских сотрудников к поиску решений. Поэтому при совместных немецко-чешских переговорах чешские сотрудники ожидают также, что

немецкие руководители примут решение и сформулируют его, что раздражает немецких руководители. Открытые дискуссии, которые приняты у немцев при поиске решений, чешские сотрудники считают агрессивными. Между чехами решения регламентируются на подготовительном этапе с помощью неформальных договоров. Вообще, чешские сотрудники жалуются также на немецкую прямую и открытую форму критики и противоречий. Чехи формулируют критику не так открыто, как немцы.

Молчаливые финны

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.