twitter
Больше полезных знаний и первокласнику и старшекласнику!
rss

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon в закладки
26 Июн

Смог бы я послать текст электронного сообщения в виде письма?

Продуманы ли мои формулировки?

Не сформулировал ли я свое обращение очень дерзко? (например, привет, эй,...)

Как правило, люди читают только короткие сообщения . Если речь идет о длинном сообщении, тогда целесообразно написать его на бумаге и послать письмо как приложение к электронному сообщению.

Учел ли я, что электронное сообщение не всегда может быть напечатано и прикреплено к документу?

Для шефа. Есть ли руководство о том, сто и как следует делать с электронными сообщениями?

Электронные сообщения практичны и удобны в коммуникации между друзьями. Можно быстро назначать встречи. Можно быстро устанавливать контакты. Но электронная

почта полностью не приспособлена к разрешению проблем и описанию сложных обстоятельств дела.

Инновация электронной почты активизировала также специалистов по маркетингу. Получателю, с которым еще не установлен официальный контакт, нельзя отправить электронное сообщение. Но на практике все выглядит совершенно иначе. Во-первых, мы получаем множество сообщений от фирм, с которыми у нас еще не установлен контакт. От рекламы кофеварки до предложений из секс-шопа - тут есть все, что можно купить. Во-вторых, компании обращаются, предлагая разместить информацию о себе в отраслевом справочнике. Едва ли мы сможем защититься от рекламы, потому что с внесением в такие электронные списки связана также возможность получения рекламных электронных сообщений. E-Mail-программы, как, например, Outlook, располагают даже фильтрами, которые не пропускают запретные сообщения для детей. Но необходимая для этого забота об адресе весьма затратна.

Экскурс: международная коммуникация

Другая страна - другие нравы. Не в последнюю очередь это касается правил коммуникации. Кто не знает или не соблюдает международных обычаев, быстро «выходит из игры» В эпоху интернационализации и глобализации культуры необходимы знания о процессах и проблемах межкультурной коммуникации. Это касается как ситуаций в профессиональной повседневности, так и на отдыхе. Потому что разное формулирование критики, распоряжений и просьб или разные стратегии переговоров могут привести к недоразумениям, которые усложняют сотрудничество с иностранными партнерами или существенно препятствуют коммуникации во время отдыха.

На дальнем Востоке и в Европе вопрос о зарплате за год выглядит непристойно. И, наоборот, в США - это абсолютно приемлемое начало разговора, с помощью этого вопроса

можно получить представление друг о друге. Даже невербальная коммуникация между людьми из разного культурного окружения имеет свои особенности. Даже разные способы приветствия могут стать препятствиями в отношениях. Так, у нас люди трясут руку, когда здороваются, а в Японии приемлем небольшой поклон. В то время, как для нас поклон выглядит старомодно, для японцев пожатие руки - это слишком интимно.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

Размещено в рубрике Библиотека
.