Элизабет Мерманн
Коммуникация и коммуникабельность
Практические рекомендации для открытой коммуникации
Перевод с немецкого
Элизабет Мерманн. Коммуникация и коммуникабельность/ Пер. с нем. - X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - 296 с.
ISBN 966-8324-26-9
Книга Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему - открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных ситуациях.
Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и презентации, как аргументировать свою позицию и т.д. Основной лозунг книги -. «Профессиональные цели и открытая коммуникация».
Книга представляет интерес для руководителей организаций, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.
The book by Elisabeth Merhrmann «Communication and communica-bility» considers a very important issue - open communication as a tool for professional task solving and behavipr in certain life situations.
In this book readers will find exact and clear recommendations on how to organize team-work in a group, how to solve conflicts, how to listen to your interlocutor and speak out your opinion criticism, and remarks, how to ask questions and use pauses, and besides this how to conduct phone negotiations and presentations, how to argument your own position etc. The main slogan of the book is «Professional goals and open communication».
This book would be of great interest of organization managers, specialists-practitioners, professionals who conduct negotiations, and also for all readers who wish to achieve professional goals dup to communication.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена вка—' кой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. Права на публикацию книги на русском языке принадлежат издательству «Гуманитарный Центр».
Содержание
Предисловие научного редактора.....................................6
Введение...........................................................................................................8
1.Что такое коммуникация?............................................................14
Пол Ватцлавик..............................................................................................15
Фридман Шульц фон Тун...................................................................21
Джо Луфт и Гарри Ингам....................................................................32
https://kovrov.warpoint.ru виртуальная реальность Ковров. Клуб виртуальнои реальности.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161